Política de privacidade

A B-Loures é responsável pelas decisões sobre o uso de dados pessoais em sua loja. Esta política explica o tratamento de dados na navegação, no atendimento e nas compras em blouresboutique.com. A simples visita ao site não representa consentimento para todas as formas de tratamento.

Dados e finalidades

Tratamos nome, contato, endereço, informações do pedido e dados fiscais necessários para atender você, processar compras e pagamentos, emitir documentos fiscais e entregar os produtos. CPF e outros dados complementares são solicitados quando necessários à operação ou a obrigações legais. Se você fornecer dados opcionais, como data de nascimento, seu uso deve corresponder à finalidade informada na coleta.

Também podem ser tratados IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e identificadores de cookies para funcionamento, segurança e, conforme suas escolhas e a base legal aplicável, análise de navegação e publicidade.

Bases legais

Usamos dados necessários à compra e ao atendimento para executar o contrato ou procedimentos solicitados por você. Registros fiscais e outras exigências seguem obrigações legais ou regulatórias. A defesa de direitos utiliza a hipótese legal correspondente. Atividades de segurança e prevenção de fraude podem se apoiar no legítimo interesse, após avaliação de necessidade e de impacto sobre seus direitos, ou em outra base legal aplicável.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado. Comunicações promocionais autorizadas podem ser canceladas pelo link de descadastro ou pelo atendimento, sem impedir mensagens necessárias sobre pedidos.

Compartilhamento e pagamentos

Compartilhamos somente os dados necessários com a Shopify e fornecedores de tecnologia, provedores de pagamento, Correios, transportadoras, prestadores de comunicação e autoridades quando exigido por lei. A B-Loures não comercializa dados pessoais. Os pagamentos são processados pelos provedores responsáveis; não solicitamos senhas bancárias por e-mail ou WhatsApp.

O uso de fornecedores de tecnologia pode envolver tratamento fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, serão observadas as garantias e os mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável. Você pode solicitar informações sobre os destinatários e as salvaguardas pelo nosso canal de privacidade.

Cookies e escolhas

Cookies necessários permitem funções como carrinho, sessão e segurança. Cookies de análise e publicidade têm finalidades diferentes e devem observar a base legal adequada. Quando exigido, sua autorização será solicitada antes da ativação. Consulte as opções de privacidade apresentadas no site para gerenciar suas escolhas. Você também pode apagar ou bloquear cookies no navegador; o bloqueio dos necessários pode afetar o funcionamento da loja.

Conservação e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais, fiscais e de defesa de direitos. Depois, serão eliminados ou anonimizados quando cabível. A revogação do consentimento não exige apagar registros que precisem ser conservados por outra hipótese legal.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção, sem promessa de segurança absoluta. Incidentes que possam causar risco ou dano relevante serão tratados e comunicados conforme as exigências legais aplicáveis.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade nos termos da regulamentação, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, eliminação de dados tratados com consentimento quando cabível, revogação e informações sobre a possibilidade de não consentir. Também pode se opor a tratamento irregular e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando existentes.

Os pedidos são gratuitos. Podemos solicitar uma verificação proporcional de identidade para proteger seus dados. Responderemos nos prazos legais e explicaremos eventual impossibilidade ou necessidade de conservação. Você também pode procurar a ANPD e os órgãos de defesa do consumidor.

Canal de privacidade

Escreva para blouresboutique@gmail.com com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. WhatsApp: (33) 99837-0250.

Endereço: Rua São Simão, nº 42, Loja 707, Bom Pastor, Manhuaçu – MG, CEP 36.902-269.

Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. Alterações relevantes serão informadas de maneira adequada, sem validar retroativamente usos incompatíveis com as finalidades originais.