Termos de uso e compra

Estes termos orientam a navegação e as compras em blouresboutique.com, loja virtual da B-Loures. Leia também nossas políticas de entrega, trocas e privacidade, disponíveis no rodapé.

Cadastro e atendimento

Forneça informações corretas e atualizadas para viabilizar seu pedido. Proteja seus dados de acesso e avise o atendimento se identificar uso indevido. Eventuais verificações de segurança serão proporcionais e respeitarão os direitos da cliente. A compra não representa autorização automática para publicidade ou outros tratamentos de dados que dependam de consentimento.

Produtos e ofertas

Confira descrição, composição, medidas, tamanho e cor antes da compra. A tela e a iluminação podem influenciar a percepção de tonalidades, mas isso não afasta a responsabilidade por divergências relevantes entre a oferta e o produto entregue, nem os direitos de arrependimento e garantia.

Os preços são apresentados em reais. Frete, modalidades de pagamento, eventuais encargos e condições promocionais serão informados antes da conclusão. Alterações futuras não modificam as condições dos pedidos já contratados. Promoções seguem as regras anunciadas, inclusive prazo, estoque e eventual cumulatividade, preservado o cumprimento da oferta.

Pedido e pagamento

Adicionar ao carrinho não reserva o produto. A confirmação do pedido e do pagamento será informada pelos canais da loja. Os meios disponíveis e as condições de parcelamento aparecem no checkout. Em caso de falha, indisponibilidade ou necessidade de verificação, entraremos em contato para esclarecer e resolver a situação, sem substituição unilateral de produtos ou retenção indevida de valores.

Se a oferta não puder ser cumprida, serão respeitadas as opções legais da cliente, como exigir seu cumprimento, aceitar produto equivalente ou cancelar com restituição, conforme aplicável.

Entrega, troca e cancelamento

Enviamos pelos Correios e por transportadoras, conforme disponibilidade para o CEP. Valem os prazos e condições apresentados na compra. Em caso de atraso ou problema, a B-Loures acompanhará a solução; a atuação de terceiros não exclui automaticamente nossa responsabilidade.

Nas compras pelo site, é possível exercer o arrependimento em até 7 dias corridos do recebimento, sem justificar o motivo, com devolução gratuita e restituição integral nos termos legais. Consulte a política de trocas e devoluções para condições comerciais de troca, garantia e orientações.

Uso do site e conteúdo

Não utilize a loja para fraudes, acessos não autorizados ou ações que prejudiquem outras pessoas. Textos, imagens e marcas pertencem aos respectivos titulares e devem ser utilizados respeitando a legislação e as autorizações aplicáveis.

Podem ocorrer manutenções e falhas temporárias. Trabalharemos para restabelecer o serviço e atender os pedidos afetados, sem afastar responsabilidades previstas em lei.

Privacidade e alterações

O uso de dados pessoais está explicado na política de privacidade. Estes termos poderão ser atualizados, respeitadas as condições das compras anteriores e os direitos assegurados pelo CDC e pela legislação brasileira.

Fale conosco

E-mail: blouresboutique@gmail.com
WhatsApp: (33) 99837-0250.
Rua São Simão, nº 42, Loja 707, Bom Pastor, Manhuaçu – MG, CEP 36.902-269.